
Verkaufsapp
für Bäckerei Scholz
Eine Bäckereiverkaufsapp, die es potentiellen Kunden ermöglicht Backware online vorzubestellen, zu bezahlen und diese zu einem gewünschten Zeitpunkt in der Filiale abzuholen.
Aufgaben
Konzept
UX Research
Umsetzung des finalen Designs
Projektziel
Die Verkaufsapp soll den Nutzern ermöglichen Backwaren schnell & bequem online vorzubestellen, um für ernährungsbewusste Nutzern mit wenig Zeit, die Wartezeiten in der Filiale zu reduzieren.
Zielgruppe
Ernährungsbewusste Personen mit wenig Zeit
Herausforderungen
Optimierung der App für eine schnelle Bestellung
Berücksichtigung von Barrierefreiheit
klare Darstellung von Inhaltsstoffen und Nährwerten.
Hintergrund
Vorgehen
Vorbereitung
Durchführung von Interviews und Erstellung von Empathy Maps zur Identifikation der Zielgruppe und ihrer Bedürfnisse; Nutzung von Personas und User Journey Maps.
Erste Designkonzepte
Erstellung von Papier-Wireframes zur Festlegung der grundlegenden Elemente und Layouts der App.
Wireframes
Entwicklung digitaler Wireframes basierend auf den Papier-Wireframes und den Erkenntnissen aus der Nutzungsforschung.
Usability Test
Durchführung von Usability-Studie mit Low-Fidelity-Prototyp. Identifikation von Problemen wie nicht intuitiver Abholzeitpunkt und schwer erreichbarer Warenkorb.
Finale Designs erstellt
Entwicklung und Test eines High-Fidelity-Prototyps, Implementierung von Verbesserungen wie Schnellcheckout und wiederkehrenden Bestellungen.
Schlussfolgerung und nächste Schritte
Regelmäßiges Nutzerfeedback ist essentiell, der Designprozess ist iterativ.
Nächste Schritte umfassen die Analyse der ersten Tracking-Daten, weitere UX-Studien und die Erweiterung der Funktionalitäten basierend auf Nutzerfeedback.


