Verkaufsapp

für Bäckerei Scholz

Eine Bäckereiverkaufsapp, die es potentiellen Kunden ermöglicht Backware online vorzubestellen, zu bezahlen und diese zu einem gewünschten Zeitpunkt in der Filiale abzuholen.

Aufgaben
  • Konzept

  • UX Research

  • Umsetzung des finalen Designs

Projektziel

Die Verkaufsapp soll den Nutzern ermöglichen Backwaren schnell & bequem online vorzubestellen, um für ernährungsbewusste Nutzern mit wenig Zeit, die Wartezeiten in der Filiale zu reduzieren.

Zielgruppe
  • Ernährungsbewusste Personen mit wenig Zeit

Herausforderungen
  • Optimierung der App für eine schnelle Bestellung

  • Berücksichtigung von Barrierefreiheit

  • klare Darstellung von Inhaltsstoffen und Nährwerten.

Hintergrund

Vorgehen

Vorbereitung

Durchführung von Interviews und Erstellung von Empathy Maps zur Identifikation der Zielgruppe und ihrer Bedürfnisse; Nutzung von Personas und User Journey Maps.

Erste Designkonzepte

Erstellung von Papier-Wireframes zur Festlegung der grundlegenden Elemente und Layouts der App.

Wireframes

Entwicklung digitaler Wireframes basierend auf den Papier-Wireframes und den Erkenntnissen aus der Nutzungsforschung.

Usability Test

Durchführung von Usability-Studie mit Low-Fidelity-Prototyp. Identifikation von Problemen wie nicht intuitiver Abholzeitpunkt und schwer erreichbarer Warenkorb.

Finale Designs erstellt

Entwicklung und Test eines High-Fidelity-Prototyps, Implementierung von Verbesserungen wie Schnellcheckout und wiederkehrenden Bestellungen.

Schlussfolgerung und nächste Schritte

Regelmäßiges Nutzerfeedback ist essentiell, der Designprozess ist iterativ.

Nächste Schritte umfassen die Analyse der ersten Tracking-Daten, weitere UX-Studien und die Erweiterung der Funktionalitäten basierend auf Nutzerfeedback.

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